سياسة الانسحاب والاسترداد والأحكام المتعلقة بالالتحاق بالبرامج

أولًا: البرامج الفصلية والصيفيّة وبرامج الأيام المتعددة (الحضورية)

سياسة الانسحاب:

- تسترد الرسوم كاملةً عند طلب الانسحاب قبل بدء البرنامج بـ 72 ساعة

- تستحق المشتركة 80 % من الرسوم عند الانسحاب قبل بدء البرنامج بأقل من 72 ساعة

- تستحق المشتركة 50 % من الرسوم بعد مضي اليوم الأول من البرنامج.

-تستحق المشتركة 30 % من الرسوم بعد مضي يومين من البرنامج .

- لاتسترد الرسوم للمشتركة بعد مضي أكثر من يومين على البرنامج .

يتم التواصل عبر الواتساب لطلب الانسحاب، أو رفعه مباشرةً عبر الرابط ، تسترد الرسوم خلال ١٤ يوم عمل من تاريخ رفع الطلب.

سياسة التسجيل:

- يخصم من مبلغ الاشتراك 10 % من عند تسجيل المشتركة بعد مضي اليوم الأول . 

-يخصم من المبلغ 20 % عند تسجيل المشتركة بعد مضي اليوم الثاني .

ثانيًا: البرامج المقامة عن بعد

الانسحاب :

- تسترد الرسوم كاملة عند الانسحاب قبل بدء البرنامج .

-تستحق المشتركة 85 % من الرسوم بعد مضي اليوم الأول .

- لاتسترد الرسوم للمشتركة بعد بداية اليوم الثاني من البرنامج .

يتم التواصل عبر الواتساب لطلب الانسحاب، أو رفعه مباشرةً عبر الرابط ، تسترد الرسوم خلال ١٤ يوم عمل من تاريخ رفع الطلب.

ثانيًا: البرامج الموسمية/اليوم الواحد/الحملات 

حضورية / عن بعد:

الانسحاب :

- تسترد الرسوم كاملة عند الانسحاب قبل بدء البرنامج ب 72 ساعة كحد أدنى .

- لاتسترد الرسوم للمشتركة قبيل بدء البرنامج أو بعده .

يتم التواصل عبر الواتساب لطلب الانسحاب، أو رفعه مباشرةً عبر الرابط ، تسترد الرسوم خلال ١٤ يوم عمل من تاريخ رفع الطلب.

التسجيل:

- لايخصم المبلغ عند التسجيل في يوم البرنامج

الأحكام المتعلقة بالتسجيل بالبرامج

يسمح بطلب المنتج بكمية واحدة فقط بالبيانات المكتوبة، و عند زيادة الكمية تلغى الزيادة تلقائيًا و يسترد قيمتها للمستفيدة، و لا يرجع للمستفيدة لأخذ المعلومات المطلوبة للمستفيدة الأخرى،

تلتزم المستفيدة بالتسجيل بالشروط المطلوبة في كل برنامج، بما ذلك الفئة الصفية و العمر وغيرها مما يحددها إدارة البرامج في كل مرة، و يلغى المقعد تلقائيا في حال مخالفة أحد الشروط أو عدم توافقها مع المتطلبات.

يوضع إقرار في نهاية الطلب لكل منتج يتضمن الإقرار بالإطلاع على سياسة طلب المنتجات، و تُخلى فيه مسؤولية الجمعية تمامًا في حال مخالفة أحد بنود السياسة المدونة.

يحق للمستفيدة تحويل المقعد لمستفيدة أخرى بعد تعبئة النموذج الخاص بذلك بكامل البيانات الصحيحة، و موافقة وحدة المتجر الالكتروني على ذلك بالتواصل مع الوحدة عبر الواتس اب على الرقم التالي: 0531337668

يحدد عُمر الفتيات بحسب الفئة المستهدفة بالإعلان، و بناءً على التحديد التالي: 

الطفل :

برامج اليوم الواحد (التي تقام أثناء الفصول الدراسية) – الفصلية : من التمهيدي حتى السادس الابتدائي (و قد تختلف الفئة بحسب متطلبات البرنامج)

البرامج الصيفية: من المنتقلات للصف الأول الابتدائي حتى المنتقلات للصف الأول المتوسط (5-12 سنة تقريبًا)

الفتيات:

برامج اليوم الواحد (التي تقام أثناء الفصول الدراسية) – الفصلية : من الصف الأول المتوسط حتى عمر 24 سنة كحد أقصى.

البرامج الصيفية: من المنتقلات للصف الثاني المتوسط حتى عمر 20 سنة كحد أقصى.